FAQ
Allgemeine FAQs
Ja, wir bieten individuelle Gravur- und Personalisierungsdienste für ausgewählte Messermodelle an. Kontaktiere uns für weitere Informationen und Möglichkeiten.
Die richtige Pflege Deiner Messer ist entscheidend, um ihre Leistung und Lebensdauer zu erhalten. Wir bieten Anleitungen und Produkte zur richtigen Reinigung, Aufbewahrung und Schärfung von Messern an. Du kannst Dich auch gerne an unser Team wenden, um spezifische Fragen zur Pflege Deiner Messer zu stellen.
Nein, diesen Service bieten wir nicht an.
Ja, wir bieten internationalen Versand für unsere Produkte an. Die genauen Versandoptionen und -kosten können je nach Zielort variieren. Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen zu internationalen Lieferungen.
Ja, wir haben eine physische Adresse, die Du besuchen kannst. Die genaue Adresse und Öffnungszeiten findest Du auf unserer Website oder kontaktiere uns für weitere Informationen.
Ja, wir bieten Garantien für die von uns verkauften Messer an. Die genauen Details unserer Garantie- und Rückgaberichtlinien findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder wende Dich an unser Kundendienstteam für weitere Informationen.
Die Klingen der AUTHENTIC BLADES lassen sich leicht nachschärfen. Meist reicht dafür der unglasierte Boden einer Tasse oder eines Tellers. In unserem Onlineshop kannst Du dafür auch einen Keramikschleifstab erwerben. Solltest Du einen Fleischerstahl oder ähnliches benutzen wollen, teste erst mal sehr vorsichtig, diese sind manchmal zu grob.